1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo se maneja la información dentro de la aplicación móvil “Resilio Medicina Conductual”, desarrollada para representar los servicios de la clínica Resilio Medicina Conductual, ubicada en Santo Domingo, República Dominicana.

La aplicación es gratuita, no contiene publicidad de terceros ni realiza ventas o transacciones. Su única función es ofrecer información sobre los servicios médicos y de internamiento de corta y larga duración que brinda la clínica, acceso al sitio web oficial (www.resilio.do), redes sociales, ubicación en Google Maps y vías de contacto.

Al usar esta aplicación, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usarla.

2. Titular y responsable del tratamiento

Nombre comercial: Resilio Medicina Conductual
Dirección: C. Pedro Ignacio Espaillat 151, Santo Domingo, Santo Domingo, República Dominicana
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono +18093813899 : según datos de contacto oficiales en www.resilio.do

3. Naturaleza de la aplicación

• La aplicación no requiere registro, inicio de sesión ni contraseñas.

• No solicita ni almacena información personal del usuario.

• No recopila datos de ubicación, contactos, cámara ni micrófono.

• No realiza compras ni pagos dentro de la app.

• Su propósito es informativo y educativo, orientado a la promoción de la salud mental y conductual.

4. Datos que no se recopilan

La aplicación no recopila, comparte ni procesa ninguno de los siguientes tipos de datos:

• Datos personales (nombre, correo, teléfono, dirección, etc.)

• Datos de ubicación precisa o aproximada

• Datos de salud o historial médico

• Datos financieros o de pago

• Imágenes, audios o archivos del dispositivo

• Identificadores de dispositivo o comportamiento del usuario

Cualquier información que el usuario decida compartir fuera de la app (por ejemplo, al contactar por WhatsApp, correo o formulario del sitio web) se rige por las políticas de privacidad de esos servicios externos.

5. Permisos del dispositivo

La aplicación no solicita permisos sensibles del sistema operativo Android.
En caso de futuras actualizaciones que requieran acceso a cámara, micrófono, ubicación o almacenamiento, se notificará claramente al usuario y se pedirá su consentimiento explícito antes de habilitar dichas funciones.

6. Enlaces externos

La app puede incluir enlaces a:

• El sitio web oficial www.resilio.do

• Redes sociales oficiales de la clínica

• Mapa de ubicación en Google Maps

Estos enlaces redirigen a servicios externos que poseen sus propias políticas de privacidad, las cuales el usuario debe revisar antes de proporcionar cualquier información. Resilio Medicina Conductual no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de sitios o plataformas de terceros.

7. Seguridad

Aunque la aplicación no recopila información, se aplican medidas básicas de seguridad para garantizar que no se almacenen datos personales en el dispositivo ni se transmitan a servidores externos.

8. Derechos del usuario

Dado que no se recopilan datos personales, no existe tratamiento de información sujeto a derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad.
No obstante, si el usuario considera que existe algún manejo indebido de información dentro de la aplicación, puede comunicarse con el titular a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

9. Cumplimiento normativo

Esta política cumple con los lineamientos de:

• Google Play Developer Program Policies

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea (solo en lo aplicable)

• Ley No. 172-13 de la República Dominicana sobre Protección de Datos de Carácter Personal

10. Cambios en la política

Resilio Medicina Conductual puede modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Las modificaciones se publicarán dentro de la aplicación y/o en el sitio web oficial.
Si los cambios afectan aspectos que requieran consentimiento, se solicitará nuevamente antes de continuar el uso de la app.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con:
Resilio Medicina Conductual
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Sitio web: www.resilio.do

12. Consentimiento

Al descargar, acceder o utilizar la aplicación Resilio Medicina Conductual, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta expresamente sus términos.
El uso continuo de la Aplicación después de cualquier modificación de esta Política implicará la aceptación de los cambios.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de utilizar la Aplicación.

✅ Compatibilidad con Google Play Console:

• Cumple con el requisito de declarar el tipo de datos recopilados (“no se recopilan datos”).

• Contiene sección de titular y contacto.

• Indica ausencia de permisos sensibles.

• Informa sobre enlaces externos.

• Cubre requisitos de consentimiento, seguridad y modificaciones futuras.